Återbetalningspolicy

De flesta av våra varor är berättigade till vår 30-dagars återbetalningspolicy. Om din produkt är felaktig eller skadad kan du maila oss med fotobevis och begära en återbetalning.

E-posta: info@bestveganstyle.com med ditt återbetalningsanspråk.

 

* För att slutföra din retur behöver vi ett kvitto eller köpbevis.

* För att vara berättigad måste varan vara felaktig eller skadad. Vi accepterar inte återbetalningar om du ändrar dig. Vänligen tillhandahåll fotografiskt bevis på att produkten är felaktig eller skadad.

* Reavaror är inte berättigade till återbetalning. Om en vara är rabatterad kan den inte återbetalas.

 

Flera typer av varor är undantagna från att returneras. Övriga varor som mat, blommor, tidningar eller tidskrifter kan inte returneras. Vi accepterar inte heller produkter som är intima eller sanitära varor, farliga material eller brandfarliga vätskor eller gaser.

 

Ytterligare artiklar som inte kan returneras:

* Presentkort

* Nedladdningsbara mjukvaruprodukter

* Vissa hälso- och vårdartiklar

* Bok med tydliga tecken på användning

* CD, DVD, VHS-band, programvara, videospel, kassettband eller vinylskiva som har öppnats.

* Alla varor som returneras mer än 30 dagar efter leverans

 

Återbetalningar (om tillämpligt)

Vi kommer att meddela dig om godkännande eller avslag på din återbetalning.

Om du blir godkänd kommer din återbetalning att behandlas och en kredit kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort eller din ursprungliga betalningsmetod, inom ett visst antal dagar.

 

Sena eller saknade återbetalningar (om tillämpligt)

Om du inte har fått någon återbetalning ännu, kontrollera först ditt bankkonto igen.

Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta lite tid innan din återbetalning publiceras officiellt.

 

Kontakta sedan din bank. Det är ofta en viss handläggningstid innan en återbetalning bokförs.

Om du har gjort allt detta och du fortfarande inte har fått din återbetalning ännu, kontakta oss på [infoga e-post här].

 

Reavaror (om tillämpligt)

Endast ordinarie prissatta varor kan återbetalas, tyvärr kan reavaror inte återbetalas.

 

Utbyten (om tillämpligt)

Vi byter endast ut varor om de är defekta eller skadade.

 

Gåvor

Om varan markerades som en gåva när den köptes och skickades direkt till dig, får du en gåvokredit för värdet av din retur. När den returnerade varan har tagits emot skickas ett presentkort till dig.

 

Om varan inte markerades som en gåva när den köptes, eller om gåvogivaren fick beställningen skickad till sig själv för att ge till dig senare, skickar vi en återbetalning till gåvogivaren och han kommer att få reda på din retur.